Ürün Ölçüsü: 105x159 mm

TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

Teslimat ve Kargo Süreci

Siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması bizim için önemlidir.

• Hazırlık Süresi: Siparişleriniz, satın alma işleminin ardından genellikle 1-2 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. (Yoğun karne dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir).
• Teslimat Süresi: Teslimat süreleri bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının dağıtım ağına göre değişiklik gösterebilir.
• Bilgilendirme: Siparişiniz yola çıktığında, kargo takip numaranızı içeren bir e-posta veya SMS bildirimi alırsınız.

İade ve Değişim Politikası (Cayma Hakkı)

Ürününüz içinize sinmedi mi? Hiç sorun değil. Tüketici kanunları gereği, ürün teslim
tarihinden itibaren 14 gün içinde sorgusuz sualsiz iade (cayma) hakkınız
bulunmaktadır.

• İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, paketi açılmamış (veya hasar görmemiş) ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Orijinal ambalajı bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.
• Süreci Başlatmak İçin: İade veya değişim talebiniz için lütfen pinoobicraft@gmail.com adresi üzerinden veya "İletişim" sayfamızdan müşteri destek ekibimizle irtibata geçiniz.

Güvenli Ödeme

Alışverişlerinizde güvenliğiniz önceliğimizdir.

• Web sitemizdeki tüm işlemler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
• Kredi kartı, banka kartı ve Türkiye'nin güvenilir ödeme altyapıları ile (Iyzico, Shopier vb. hangisini kullanıyorsanız) 3D Secure güvencesiyle ödeme yapabilirsiniz.

SiparişTakibi

Siparişinizin her adımından haberdar olun. Paketiniz kargoya verildikten sonra size iletilen takip linki üzerinden kargonuzun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini anlık olarak takip edebilirsiniz.

Sürdürülebilirlik

Geleceğe daha iyi bir dünya bırakmak için çalışıyoruz. Çevre dostu paketleme
materyalleri kullanmaya ve sorumlu tedarikçilerle çalışmaya özen gösteriyoruz.
Küçük adımlarla büyük etkiler yaratabileceğimize inanıyoruz.